MA &
Managed Services
What This Service Is
บริการที่ช่วยให้ระบบสำคัญ
พร้อมทำงานอยู่เสมอ
MA & Managed Services ครอบคลุมการตรวจสอบ บำรุงรักษา เฝ้าระวัง และแก้ไขเหตุขัดข้องตามขอบเขตและระดับบริการที่ตกลงร่วมกัน
ข้อมูลในหน้านี้เป็น Mock Up สำหรับวางโครงสร้างเว็บไซต์ รายละเอียดขอบเขตบริการและข้อมูลทางเทคนิคสามารถแก้ไขเพิ่มเติมภายหลังได้จาก Layout Builder
Prevent
ตรวจเช็กและบำรุงรักษาเชิงป้องกันก่อนปัญหาจะกระทบการทำงาน
Monitor
ติดตามสถานะระบบและสัญญาณผิดปกติตามขอบเขตบริการ
Support
ประสานงานและช่วยแก้ปัญหาด้วยทีมสนับสนุนที่มีขั้นตอนชัดเจน
Restore
เตรียมอะไหล่ การกู้คืน และแนวทางนำระบบกลับมาใช้งาน
Problems We Solve
อธิบายหน่อยว่าระบบเดิมมีปัญหาอะไร
ถึงควรใช้บริการนี้
01
กว่าจะเห็นปัญหา ระบบก็ล่มไปแล้ว
ไม่มีทีมติดตามสัญญาณเตือน ปัญหาเล็กจึงสะสมจนกระทบงานสำคัญ
02
ขาดทีมดูแล จนปัญหาเริ่มบานปลาย
ทีมภายในมีภาระหลายด้าน ทำให้การบำรุงรักษาและติดตามงานไม่ต่อเนื่อง
03
รู้ว่าเสีย แต่ไม่รู้ว่าจะให้ใครเข้าจัดการเมื่อไร
การประสานงานหลายผู้ขายทำให้เสียเวลาและไม่มีเจ้าภาพที่ชัดเจน
Why Us
การดูแลระบบที่ดี ต้องป้องกันล่วงหน้าก่อนเกิดเหตุ
และพร้อมปรับตัวให้ทันกับการเติบโตของธุรกิจ
Preventive Care
ดูแลเชิงป้องกัน
วางรอบตรวจเช็กและบำรุงรักษาเพื่อลดโอกาสเกิดเหตุซ้ำ
Ready to Respond
ทีมงานพร้อมรับมือกับปัญหา 24/7
กำหนดช่องทาง ระดับความเร่งด่วน และผู้รับผิดชอบให้ชัดเจน
Parts & Coverage
อะไหล่และบริการ On-site
เตรียมการสนับสนุนให้เหมาะกับพื้นที่ อุปกรณ์ และความสำคัญของระบบ
Client References
องค์กรที่ไว้วางใจให้เราดูแล
MA & Managed Services
